提升优质医疗资源可及性,泰康在线发布“医药无忧·高端医疗险”
随着我国经济发展质量不断提升、改革红利不断释放,中等收入人群的规模也在逐年扩大。截至2023年,我国中等收入群体4亿人,2035年时将翻一番达到8亿人。这部分人群对优质医疗资源与医疗服务的质量有着更高的期待,同时,在医保改革和DRG的全面加速推进,就医流程、就医信息复杂等客观环境下,这部分人群需要的不仅是一个单纯的金融支付手段,而是一整套既能缓解巨额医疗支出,又能省心的一站式高品质医疗解决方案。
为此,泰康在线首次推出定位中高端市场的医疗险产品——“医药无忧·高端医疗险(全球版)”,聚焦健康人群家庭(含带病)的核心需求,提供包含医疗赔付、PMA家庭私人医疗助理服务、全国找医、全球找药在内的系列优质医疗综合解决方案。
链接优质医疗资源,提供一站式医疗解决方案
为满足民众对优质医疗资源的需求,泰康在线“医药无忧·高端医疗险(全球版)”在覆盖全国二级及以上公立医院、复旦百强公立三甲医院的基础上,拓展至特需、国际部,并将国内高品质专科、私立医纳入医院网络,既能解决大众基础就医需求,又能提升就医环境和服务体验,有效解决了基础医疗服务的“三长一短”的痛点,即挂号时间长、排队时间长、取药时间长、就诊时间短。
考虑到患者在治疗疾病,特别是重大疾病时,对于海内外先进疗法,特效药、创新药的需求,“医药无忧·高端医疗险(全球版)”产品特别设计了全球找药服务,能够协助患者寻找全球最先进的药械,与国际临床指南对齐,预约CAR-T、质子重离子治疗等全球先进治疗方案,大幅提升了优质药械的可及性。同时,该产品还包含400万高额保障,对重大疾病门诊不设限额,有效缓解用户巨额医疗支出压力。
对于患者而言,一旦患上大病,打破信息差,及时获得准确、专业科学的诊疗规划和方案至关重要。为此,“医药无忧·高端医疗险(全球版)为每一位用户及其家庭准备了PMA家庭私人医疗助理服务,可为客户提供专业导诊和就医旅程规划,看病不用上网查,并承诺24小时交付就医协助备忘录,让客户会看病、看明白病。同时,PMA也会协助用户预约顶尖医院的专家号,帮助用户获得全国最权威的治疗方案,确保达到最佳的治疗效果。
从普惠产品到中高端产品,满足客户更精细化需求
作为泰康保险集团的全资子公司,泰康在线以“保险+科技”“保险+服务”为主要商业模式构建“保险新生态”,专注于互联网保险业务的创新开拓。
多年来,泰康在线持续深耕健康险领域,将保险保障扩展到包含健康人群、已病人群和高龄人群等在内的全人群,不仅持续对现有产品进行升级迭代,更深入聚焦特殊人群的保险保障需求推出了一系列保障,今年更是推出无论是健康体还是患病人群都能申请投保的保险产品,实现了从“保健康人”到“保人健康”的转变。
此次推出“医药无忧·高端医疗险(全球版)”是泰康在线对中高端医疗险领域的首次探索,这既是泰康在线对市场需求的积极响应,也是其对自身业务模式的升级和深化。该产品以PMA服务链接“全国找医”和“全球找药”的高价值医疗供给,一经推出,就受到广大用户的热烈追捧,不到2个月累计投保用户已超万人。
泰康在线相关负责人表示:“我们希望通过这一产品,满足客户的更多精细化需求,让我们的产品和服务充分与医保形成融合补充,既实现对灾难性医疗支出的财务安排,又实现对优质医疗资源的可及性,助力更多用户实现‘看病自由’。”
未来,泰康在线将持续发力供给侧创新,推出与人群匹配的产品,建立和产品相匹配的服务体系,坚持用最有品质的保险服务更多的人群。同时,泰康在线也将继续以市场经济的方式方法为人民服务,践行“商业向善”理念,守护人们的美好生活。