浙江人保财险春节农险服务不断档

作为最重要的传统节日，春节既是家庭团聚共享亲情的重要时刻，也是农业生产的关键时期。为了切实帮助农户过好春节，同时不误春季生产，中国人保财险浙江省分公司各级农险部门春节期间服务不断档，积极对接农业生产生活需要，协助农户开展春耕备耕，快速处理养殖险赔案，做好节前雨雪冰冻灾情处理，帮助农民群众过好安心年、幸福年。

助力农户开展春耕备耕

“小麦种植受天气和病虫害等因素影响都很大，今年我这1400多亩小麦全部投保了，投了保，我的后顾之忧也就放下了。”刚为自己小麦投保的湖州市虹星桥镇后羊村莫建华，为自己春节不忘保险安排感到高兴。

新春佳节虽是阖家团圆的好日子，但随着气温逐渐回暖，小麦进入返青期，在田间地头也随处可见农民忙碌的身影。为保障小麦生产安全，浙江人保财险各级农险部门早动员、早部署，把服务送到田间地头，抓实抓细小麦种植保险和小麦节气指数保险承保和推广，为保障农户全年粮食丰收打好基础。

“王大伯，给您拜年了!谢谢您长期以来对人保的信任，我们人保今年将继续为您提供最好的服务”放弃春节休息走进田间的富阳人保财险农险团队，一边将新春小礼和农险宣传折页送到农户手中，一边回答农户提出的农险投保和索赔等问题，给农户送上了不一样的新春贺礼。据统计，2月以来，富阳人保财险农险团队已组织下乡服务8次，服务区域涉及全县24个乡镇。

帮助养殖户安心过年

“这样的保险对我们生猪养殖户太有帮助了，我的2万头生猪上保险，出险后这么快就收到25万多元赔款，帮我弥补了猪价下跌的损失，我们养殖户再也不怕价格波动风险啦。”过年期间拿到生猪价格指数保险理赔款的温州市永嘉县一家生猪养殖企业主喜出望外。2023年以来，生猪价格周期性大幅波动，给许多生猪养殖户造成了巨大损失，而浙江人保财险的生猪价格指数保险，有效弥补了众多养殖户因生猪价格下跌造成的经济损失。

而在丽水、舟山等地，受猪瘟影响，相继出现了生猪养殖死亡事件。浙江人保财险当地农险人员顾不上春节休息，赶赴生猪出险地，及时处理病死猪尸体，降低疫病传染风险。理赔中心值班人员第一时间审核立案，快速做好理赔资料收集和后期赔付工作。春节期间共计处理生猪养殖保险赔案631件，涉及农户878户次，赔款金额达到1156万元。

2月14日，大年初五，瑞安人保财险接到当地利民奶牛场的报案，称其养殖的奶牛因病死亡。农险查勘员尹俊立即告别正在团聚的家人，协助农户联系无害化处理中心和防疫监督所，并驱车来到农场查勘、拍照，确定损失情况，确保赔款及时送到农户手中。“作为一名基层农险人员，我们始终牢记为民服务的初心，尽管工作比较辛苦，可每当看到农户的笑容，就觉得十分值得，这也是激励我做好工作的动力。”尹俊为自己的付出感到高兴。

协助农户防范“倒春寒”

春节前，浙江全省遭遇了持续雨雪冰冻天气，浙江人保财险迅速行动、连续加班，积极动员全省农险和理赔力量，投入防灾救灾和理赔，助力农业生产安全和稳定。春节假期，省公司每日安排工作人员加紧农险案件审核，共计核赔案件1064件，核赔农户1339户次，总核赔金额2463万元。

浙江人保财险全面推进“保防救赔”一体化工作，在衢州市衢江区，当地人保财险帮助柑橘种植大户给柑橘树防寒保暖，增加柑橘树的抗寒能力，减轻柑橘树的低温冷害发生。开春之后，气温会缓慢回升，但倒春寒等不利气候随时可能出现，造成气温骤然下降。为避免给柑橘生长带来伤害，农险服务人员前往柑橘园，协助覆盖地膜、喷洒防冻剂等，为作物生长创造良好环境。

“春季气候多变，接下来公司将进一步加强对倒春寒、晚霜冻等可能出现的灾害性、关键性、转折性天气的气象预警和监测，继续组织农险服务人员和农技专家深入生产一线，对蔬菜、水果等农作物管理进行培训指导，并协助农户做好防风、防冻、保温等工作，不断提升服务质效，保障农业生产顺利进行。”浙江人保财险农险部负责人介绍说。