瑞众保险云南分公司全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

为持续推进保险业消费者权益保护工作，切实提升社会公众金融素养，维护消费者权益，深度落实、执行国家金融监督管理总局云南监管局消费者权益保护相关工作部署，瑞众保险云南分公司于3月1日至3月20日正式启动2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传月活动，陆续开展一系列消费者权益保护教育宣传活动。

3月1日，瑞众保险云南分公司召开全省“3.15”启动专项会议，进行全面布局，会上，瑞众保险云南分公司运营管理处/消费者权益保护处高级经理何丽根据国家金融监督管理总局云南监管局相关要求，对2024年的公司3月消保工作进行部署，要求全员严格按照方案执行，强调宣教重点，突出特殊人群，认真落实，确保各项工作的全面开展。重点对“风险排查与纠纷化解”“开展消保专项培训”“宣传布局”做重点讲解，对本次活动进行任务分解。本次集中宣教活动从3月1日至20日，以“线上线下，全渠共行”形式呈现的云南首个城市性金融消保主题Citywalk。除积极参与集中宣教活动，瑞众保险云南分公司在2024年“3·15”期间，开展高管讲消保，以分公司为起点，全省各机构为分站点，串联云南地标性景点，轻松说消保，为各机构消保诚信代言。启动“银发行动”系列宣传活动，结合年度养老增值服务权益项目，提升服务体验，全方位支持银发经济发展。启动“教育无忧”项目，并通过直播形式发布，在直播中穿插消保知识宣教内容，创新扩展消保宣教覆盖面。

瑞众保险云南分公司积极响应当地监管及行协号召，自觉践行“金融为民”的初心，以“金融消保在身边保障权益防风险”为口号，参与集中教育宣传活动，通过行业联动，共同发力，提升本次活动影响力。