[路演]徐家汇业绩说明会：加速数字化转型RPA技术试点助力自动化

徐家汇（002561）2023年度网上业绩说明会于2024年4月12日在全景路演举办。在线上交流活动中，就投资者关于“公司数字化建设及未来发展战略”的提问，董事、总经理王斌表示：2023年，公司在数字化建设方面聚焦应用实效，加大数字研发力度，向全业务流程数字化目标稳步迈进。

公司不断推进实体业务深度数字化，通过E-MEC及MIS系统赋能线下业务，优化消费场景，并推动全面预算管理系统功能持续迭代、工程项目管理系统需求研发及RPA技术应用，深化部分后勤职能管理自动化应用方案，推动经营管理工作向“管理四化”的方向发展。未来，公司将持续加快零售业务技术转型，通过零售技术应用，推动业务创新，降低运营成本，提高运作效率。

财报显示，徐家汇在股份公司层面增设数字化运营部门与团队，并试点以RPA技术助力对账、应收账款管理等业务场景自动化运行。同时，聚焦现场服务，优化收银支付和积分用券等环节，以数字技术赋能消费场景。汇金超市完成定时折扣等业务需求梳理，为MIS系统升级和流程优化做好准备；卖科公司在开发租赁系统方面取得了进展，获得了七项软件著作权。

公开资料显示，徐家汇主营业务以百货零售为主，经营业态包括百货商场、奥特莱斯、时尚超市等，经营模式主要包括商品零售、场地租赁和商业服务等。（）

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