深化数字变革助力科技金融交通银行四川省分行为地方经济高质量发展注入新活力

近年来，交通银行四川省分行主动顺应时代变革，充分利用现代科技手段，大力发展科技金融业务，以客户痛点为导向，构建了“金融+科技+场景”的智慧新生态，形成了“四位一体”、全面推动的工作格局。

用好平台工具强化经营支撑

“我行通过营销拓客、优化客户体验、提升管理效率等方式，实现经营数字化转型。”交通银行四川省分行相关负责人表示，在营销拓客方面，交通银行四川省分行运用客户经理工作平台进行客户信息获取、客户触达和业绩跟踪，特别是对公数据“慧眼”功能，联动地图拓客，大幅提升了新增优质客户营销的便利性。

同时，在优化客户体验方面，该行坚持以手机银行为“主动脉”，开放银行为“毛细血管”，延伸服务半径。据统计，自2021年以来，开放银行累计完成34个项目，覆盖四大场景，累计新开个人账户近23万户；新版企业网银全面铺开，形成“一体两翼”。截至2023年三季度末，交通银行四川省分行个人手机银行年月均登录用户81.25万户。

此外，在提升管理效率方面，该行将管理驾驶舱数据功能全面运用于分行日常经营管理中，其功能包括业务基础数据查询、历史数据对比以及业务变化的趋势分析，提升了决策效率。

立足四川实践优化金融服务

交通银行四川省分行始终坚持以客户为中心，以数据为驱动，深化数字化变革，不断完善线上金融服务，积极推进特色数字化能力运用，突显具有四川特色的价值产品。

该行围绕打造普惠金融服务超市的工作思路，运用企架组件开发特驱农牧“饲料贷”、供销科技“肉牛贷”等项目，整体效能提升约一倍，有力支撑普惠金融产品快速开发、多点开花的需求。肉牛养殖户王先生说：“在牛场急需流动资金周转时，交通银行四川分行仅用两天时间就为我们发放200万元专项支持贷款，解决了我们采购牛犊资金的燃眉之急。”

与此同时，该行贯彻落实“科技敲门，金融进门”理念，在绵阳全面推动信用就医“一件事”，一站式完成价值创造。目前，交通银行绵阳分行“信用就医”已在绵阳市9家医院投入运营，已签约客户超1.3万人，批核率达98.09%。

此外，交通银行四川省分行通过流程再造，保障科技金融服务质效。为了优化业务流程，该行搭建了快捷入口，围绕“对公开户、授信申报、授信放款、贷后监控”等高频场景优化业务流程；建立了绿色审批通道，给予科技金融差异化容忍度，在更大范围支撑科技型企业“贷得快、贷得准、贷得好”。

发挥数据要素功能提升价值创造能力

“分行深刻认识到发展金融科技、数据要素化的必要性和紧迫性，积极发挥数据要素功能，提升价值创造能力。”交通银行四川省分行相关负责人表示。

为此，交通银行四川省分行成立了数据治理领导小组，统筹推进数据治理规划执行、安全防护和数据运用；通过引入外部数据，用于支撑该行的重点业务发展；通过制度和流程，控制数据的知悉范围与敏感数据的下载，并定期开展检查以确保数据安全。此外，该行肩负社会责任，助力全民反诈，结合四川省涉案特征，研发了具有四川账户特色的多类个人账户交易监测模型，采用“系统识别+人工排查”的方式，精细化分析账户风险状况。

未来，交通银行四川省分行将持续推动数字化转型向更深层次发展，助力科技金融发展，为四川省经济高质量发展注入新活力。（完）