郑州银行：赋能实体经济服务“两新”客户

中国银行保险报网讯【刘玲实习记者孟姝】

郑州银行与“郑好融”合作一周年以来，坚持以“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”为定位，联合政府机构打造普惠金融平台，解决政银企之间的信息不对称问题。

打造普惠赋能生态体

近一年来，郑州银行借“郑好融”累计授信1728笔，授信金额16.85亿元，精准扶持中小微实体企业。2023年前十个月，郑州银行对民营企业贷款加权平均利率为4.2%，较年初下降110BP，主动扩大优惠范围，大幅降低民营企业融资成本。自2021年9月30日起，该行对全部客户免收单位结算卡年费、人民币单位结算账户管理费；对全部对公客户通过柜台渠道进行的单笔10万元（含）以下的跨行转账汇款业务，按现行政府指导价标准的9折实行优惠；对全部对公客户的网银年费、支付介质工本费实行5折优惠。

此外，该行首创研发贷、科技人才贷、上市贷、认股权贷、知识产权质押贷等10余款产品，为科创企业提供了“长周期、低利率、弱担保”金融支持。截至2023年11月末，郑州银行政策性科创金融贷款余额达到327.4亿元，较年初新增86.8亿元，增长36.1%，其中，政府风险分担产品平均利率降至3.88%，为科创客户一年节约成本超4600万元。

为了让龙头企业更快更优成长，该行形成了行长抓、对公和零售副行长具体抓、各部门负责人齐抓共管机制；上下形成了常态走访计划，“两问四送”活动，以及“满意式”销号机制。截至2023年11月末，郑州银行累计走访河南省企业2155次，问题解决率83.04%，达成合作实际新增或续贷融资金额674.88亿元，实际投放金额（含续贷）446.13亿元。

打通服务“两新”客户“最后一公里”

河南是农业大省，热火朝天的乡村振兴事业产生了多样化的金融需求。郑州银行设立乡村金融部，在助力新农人方面推出了“乡村振兴卡”，在农村建设普惠金融支付服务站，将服务带到农民朋友身边；研发了“结伴赢”“林权质押贷款”等涉农贷款产品，建立了“三农”企业“金融超市”，打通服务“三农”的“最后一公里”。截至2023年6月末，郑州银行涉农贷款余额851.95亿元，较上年末增长5.35%。

新市民方面，该行打造了一套信用卡普惠金融产品体系。比如爱家卡，以“LOVE&FAMILY”为主题，契合年轻客群审美品位，囊括了衣食住行在内的各种生活缴费及优惠。面向临近毕业的大学生，该行推出专属数字信用卡——追梦青春卡，聚焦高校餐厅、超市等普惠式场景，满足大学生消费需求，引导他们珍爱征信记录、理性消费。

2023年三季度报显示，截至2023年9月底，郑州银行总资产规模达到6220.52亿元，较年初增长5.16%，2023年前三季度营收104.78亿元，归母净利27.51亿元；贷款余额3535.58亿元，较2022年末增长6.87%；存款余额3583.04亿元，较2022年末增长6.1%，业务规模保持稳健增长。

2023年上半年，郑州银行实现新增优质及以上客户超3万户，服务乡村居民和个体工商户19万户。截至2023年9月底，个人贷款及垫款总额827.36亿元，较年初增长1.75%；个人存款总额1640.88亿元，较2023年初增长16.32%；郑州银行核心一级资本充足率、一级资本充足率、资本充足率分别为9.68%、11.99%、13.05%，较2023年初分别上升0.39个百分点、0.36个百分点、0.33个百分点。