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“理财夜市”成银行理财标配产品销量和客户满意度双提升

时间: 小采 银行

本报记者彭妍

近期,招银理财、平安理财、光大理财、广银理财、北京银行等纷纷推出专属夜市理财产品,主推“24小时不打烊”服务模式,为上班族提供了全新的晚间财富增值渠道。从营销的情况来看,“理财夜市”专属产品的推出确实起到了积极的营销效果,实现了产品销量和客户满意度的双提升。

“‘理财夜市’并不是新鲜概念,以前就有类似的专属产品,现在布局的理财子公司和银行机构多了,逐渐成为理财公司的标配。”冠苕咨询创始人周毅钦对《证券日报》记者表示,对于理财子公司来说,研发推出理财夜市产品是行业不断竞争和创新的结果,是金融科技和运营管理的有机结合产物,也是理财行业追求差异化的必经之路,说明银行理财业在资管新规落地后,不断自我革新、优化完善的市场化机制逐渐成熟。

银行App开“理财夜市”专区

“理财夜市”是指在交易日24点前购买/赎回等同于当日交易时间买入/赎回的理财产品,T+1日开始计算收益/到账,延长了理财产品购买和赎回的交易时间。这也意味着在工作日非交易时间买入和赎回“理财夜市”的理财产品,起息时间更早,到账时间更快。

在购买渠道上,记者浏览银行App发现,多家银行和理财子公司开设了“理财夜市”专区。在产品类型上,“理财夜市”产品多为现金管理类,或者由多只短期理财产品组成的活钱管理服务。从业绩比较基准来看,各理财子公司参与银行“理财夜市”的理财产品的业绩比较基准多在2%至3%之间,风险多为R1。

例如,平安银行App“理财夜市”专区有6款代销的平安理财夜市专属理财产品,交易日24点前购买这些产品,第二个交易日就开始计算收益。以“天天成长1号”为例,0申购费,1分钱起购,1分钱追加。交易日0:00—24:00(不含)申购,T+1交易日开始计算收益;非交易日申购,T+2交易日开始计算收益。另外,支持快速赎回和普通赎回,赎回费为0。快速赎回,正常情况下实时到账,每个自然日快速赎回额度1万元。普通赎回交易日0:00—24:00(不含)赎回,T+1交易日赎回到账;非交易日赎回,T+2交易日赎回到账。

南开大学金融发展研究院院长田利辉对《证券日报》记者表示,“理财夜市”产品对理财子公司和投资者双方都有积极影响。对于理财子公司而言,通过推出“理财夜市”产品,可以扩大客户群体,提高产品销售量,增加公司收益。同时,这种服务模式也有助于提升客户满意度和忠诚度,增强品牌形象。对于投资者而言,“理财夜市”产品提供了更多的投资选择和灵活性。此外,这种产品也有助于提高投资者的理财意识,促进金融市场的健康发展。

参与“理财夜市”需注意风险

从具体数据看,“理财夜市”产品的推出确实起到了积极的营销效果。以平安理财为例,其理财夜市产品自今年1月份上线,将交易时间延长至当日24点。

数据显示,平安理财的夜市产品“灵活宝”系列产品的销售额实现了一定的提升,受到了广大客户的关注和信任,实现了产品销量和客户满意度的双提升。广银理财自今年1月份推出“理财夜市”以后,该银行的“日添薪”现金管理类产品的销售规模已经超过10亿元。

“近期咨询购买此类产品的客户挺多。”多家银行客户经理对记者表示,实际上,“理财夜市”产品主要是延长交易时间,收益上对投资者的影响很小。投资者的获益主要体现在两方面,一方面可以在非交易时间申购产品,另一方面是有些夜市产品还可以提前起息。

实际上,“理财夜市”并非新鲜事,早在几年前已有银行积极布局。业内专家认为,相较于之前的夜市理财,这次参与的理财子公司更多,产品的类型和数量都有进一步丰富和提升。与此同时,这也对银行理财子公司的产品、服务和风险等能力提出了更高要求。

中国银行研究院研究员杜阳在接受《证券日报》记者采访时提醒,银行和投资者在参与“理财夜市”过程中,需要注意以下几点:一是理财子公司在开展理财夜市时应遵循监管规定,确保业务合规。二是理财夜市可能会面临系统稳定性、网络安全等方面的风险。银行和理财子公司应加强技术手段,确保理财夜市服务顺畅、安全。三是理财夜市可能会吸引更多投资者参与,但投资者在追求高收益的同时,也应注意风险。

在田利辉看来,面对“理财夜市”再度兴起,银行和理财子公司在推广时需要注意市场竞争风险,需要不断创新产品和提升服务以吸引和留住客户;需要注意技术风险,防止出现技术故障或数据泄露等问题;需要注意合规风险,确保产品的合规性和投资者的权益。

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