购车交了意向金因为贷款问题想要退费

青岛市民郭先生给96566来电，说他想买一辆营运车，就去了4S店看车，结果在贷款的时候发现，只能贷给家用车辆。于是他就不想买车了，在退意向金的时候遇到了问题。

“3月9号还是10号的时候，过来广汽埃安的店，看了看车，因为下了班已经是晚上了，过来就是看一下。销售的意思是交一个意向金，如果不买的话随时可退，包括后面纸质（合同）也写明白了，然后就给了贷款方案，销售一直说先通过贷款，先审核贷款之后再说。”求助人郭先生说。

郭先生在广汽埃安青岛城阳展示中心看中了一款车，打算买下来干网约车。3月11号，双方签订的汽车销售合同，他交了500块钱意向金，合同中注明：意向金随时可退。

4S店的销售人员给他推荐了北京银行的贷款服务，可在办理过程中，他发现问题。

“发现贷款这个方案只能用于家用车，不能跑营运。因为事先跟销售说过了我要跑营运，要跑网约车办营运的，然后发现这个贷款方案只能用于家用，后来就不想在他家办了。因为4S店一开始时并没有说，是后来自己发现的。”郭先生告诉记者。

郭先生说，它（北京银行）办的贷款只针对家用车辆，而自己明明就要买一台营运车辆，他担心银行如果发现问题，会追究他的责任。

“（郭先生：车那个贷款面签已经审核通过了是吗）对，面签通过。（郭先生：之后我想办营运车辆，但是咱们这边的贷款是不是只能用于家用）对。（郭先生：贷款合同里没有违约这一块）这样你跟销售沟通吧，我这边也不方便参与。”北京银行股份有限公司工作人员表示。

郭先生在联系了北京银行的工作人员后，更加明确了自己的想法，不想买车了，但当他找到4S店要退意向金的时候，遇到了问题。

“昨天我来了之后，经理让找销售，我们就在等销售，等了大概半个多小时，销售来了之后就说，帅哥这个钱我们不退了。”郭先生说。

为了了解意向金的事，记者和郭先生来到了广汽埃安城阳展示中心。

“正常来说，按照我们的规定，如果他没办贷款，我们就按照这个协议来，可以退，没有任何问题。但是审批付款了，大家都付出了劳动你说对吧”工作人员说。

广汽埃安城阳展示中心大厅方面表示，目前郭先生申请的业务已经通过了审核，而且郭先生的担心其实并不存在。他们认为相关流程都是合法合规的，最终，双方约定：4S店会退给郭先生意向金。

“有风险别人就不给你办理贷款了，现在国家是有规定的，只要是一年以内新车，发票价格超过13万1，完全可以转为营运车辆。我们是合理利用规则，没有任何问题，你非要坚持我们也没办法。让客户留下开户行，留下客户信息，一周之内（意向金）退款到账。”汽埃安城阳展示中心大厅工作人员说。