中国银行聚焦重点城市多措并举促进支付便利化

记者从中国银行获悉，为落实进一步优化支付服务、提升支付便利性相关要求，中国银行近期推出多项便利化举措，助力重点城市支付便利化水平提升。

拓展外卡收单业务

近日，中国银行上海分行为解决来沪外国人士支付堵点，针对出租车场景创新推出支付便利化综合升级方案。面向浦东、虹桥机场区域，在首批50台出租车上布设多功能POS机，可以刷多种外卡支付出租车费，POS机同时支持银联云闪付、数字人民币、微信、支付宝扫码支付。

据了解，今年截至目前，中国银行外卡商户规模较年初增长69%，外卡交易笔数比去年同期增长183.5%，累计户均交易笔数增长97.2%，累计户均交易金额增长44.5%。在深圳、杭州等17个重点城市，93.8%的重点商户已可受理外卡。

便利现金兑换支付

据介绍，中国银行ATM外卡受理标识覆盖率已达100%，并完成1240台ATM设备的零钞受理改造，星级酒店、国际机场、重要商圈等外籍人士高频活动区域ATM设备服务水平大幅提升。

同时，中国银行网点保障提供38种外币结售汇服务，持续便利外币现金兑换。在上海，中国银行新增哈萨克斯坦坚戈、科威特第纳尔等9个外币币种，为境外来华人士现钞支付提供便利。

此外，中国银行还在全国发放零钱包45万余个，其中向昆明、西安、青岛等17个重点城市出租车行业发放约2.8万个零钱包，满足用现需求。

提升移动支付效率

据介绍，目前，9家中国银行境外机构手机银行已成功上线二维码支付功能，来自香港、澳门、新加坡、马来西亚、澳大利亚、日本、韩国、加拿大、柬埔寨的境外人士在境内可以使用二维码支付，享受便利快捷的移动支付环境。

完善适老化服务

据了解，中国银行依据今年该行发布的营业网点敬老服务标准（2024年版），组织开展辖内网点敬老服务情况重检。目前，中国银行敬老服务模范网点数量达1万余家，在17个重点城市敬老服务模范网点近2500家，覆盖率达99.9%。